Política de seguridad y privacidad

La Gerencia de Llamarces, S.L. define la seguridad de la información como la preservación de estas tres características básicas:

• Su confidencialidad, asegurando que solo las personas autorizadas pueden acceder a la información.
• Su integridad, asegurando que la información no es alterada durante su almacenamiento, tratamiento o comunicación.
• Su disponibilidad, asegurando que los usuarios autorizados tienen acceso a la información cuando lo necesitan.

Por otro lado, ha establecido la presente política de seguridad y privacidad en base a los siguientes principios:

• La protección de los datos de carácter personal y la intimidad de las personas.
• La protección de los derechos de propiedad intelectual e industrial.
• La salvaguarda de los registros de la organización.
• La asignación de responsabilidades de seguridad.
• La formación y concienciación del personal.
• El registro de eventos e incidencias de seguridad y el aprendizaje de los mismos.
• La gestión de la continuidad del negocio.
• El cumplimiento de la legislación aplicable y los requisitos contractuales.

Consideraciones sobre los tratamientos de datos personales

Conforme a lo establecido en los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y el artículo 11 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) facilitamos a los interesados la siguiente información relativa al tratamiento de datos personales en la organización.

1          Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Llamarces, S.L., con CIF B33982992, y domicilio social establecido en Plaza del Instituto 6 – 1º, C.P. 33201, Gijón, Asturias.

Puede contactar a través del teléfono (+34) 985 099 899 o en el correo electrónico hola@elzapatovolador.com.

2          Actividades de Tratamiento

2.1         Clientes

Como norma general, no será necesario tratar datos personales de los clientes; no obstante, en los casos en que el interesado solicite una factura o contacte a través del formulario web, la aportación de sus datos personales será un requisito legal necesario.

Finalidad del tratamiento

La finalidad del tratamiento es la gestión comercial y administrativa de los clientes, así como la atención a las consultas de los interesados.

Legitimidad del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos solicitados a nuestros clientes es la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición suya y el cumplimiento de una obligación legal aplicable, en el caso de facturación; y su propio consentimiento, para la atención de las consultas.

Destinatarios y transferencia internacional de los datos

Sus datos serán comunicados a Grimalva, S.L., matriz del Grupo Agencia Álvarez, para la gestión administrativa y contable; así como para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

No se realizará transferencia internacional de los datos.

Plazo de conservación

La documentación contable, fiscal y mercantil se conservará durante 6 años una vez finalizada la relación comercial o contractual, según el artículo 66 de la Ley General Tributaria.

2.2         Contacto de terceros

No está obligado a facilitarnos sus datos personales, pero su aportación es un requisito necesario para poder mantener la relación empresarial.

Finalidad del tratamiento

La finalidad del tratamiento es la gestión comercial, administrativa y contable de la entidad.

Legitimidad del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento es la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición suya y la satisfacción de intereses legítimos del responsable del tratamiento.

Destinatarios y transferencia internacional de los datos

Sus datos serán comunicados a Grimalva, S.L., matriz del Grupo Agencia Álvarez, para la gestión administrativa y contable; así como para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

No se realizará transferencia internacional de los datos.

Plazo de conservación

Los datos de contacto se conservarán con carácter indefinido mientras el interesado mantenga relación con la organización.

La documentación contable, fiscal y mercantil se conservará durante 6 años una vez finalice la relación comercial o contractual, según el artículo 66 de la LGT.

2.3         Redes sociales

En caso de que quiera seguirnos a través de alguna de nuestras redes sociales, le informamos de que las comunicaciones se gestionarán conforme a los términos y condiciones de éstas, ya que son entidades ajenas a nosotros.

3          Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.

Por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de los datos u oponerse al mismo.

Asimismo, cuando el tratamiento sea efectuado por medios automatizados y la legitimación del mismo sea su consentimiento o la ejecución de un contrato, tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, deberá remitir, a la cuenta de correo hola@elzapatovolador.com, una solicitud con el siguiente contenido: nombre y apellidos, copia de su DNI, petición en que se concreta su solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través del canal de denuncias de la AEPD; especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.